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Mensajes destacados de la petición

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Os queremos presentar la nueva funcionalidad que estará disponible a partir de la próxima semana: la posibilidad de marcar un mensaje como  mensaje destacado.

Esta funcionalidad está disponible para la comunicación entre bibliotecas y cada biblioteca con sus usuarios en las bibliotecas que utilizan el ILL17 como herramienta de gestión del préstamo .

Siempre que queramos añadir un mensaje nuevo a una petición,  junto al campo de texto del mensaje, veremos un checkbox «Mensaje Destacado». La funcionalidad es tan sencilla como marcar este checkbox para indicar que este mensaje tiene información importante.

Marcar el mensaje como destacado al enviar la petición a una biblioteca.

Checkbox para marcar el mensaje como destacado.

Los mensajes destacados  se mostrarán en la parte superior de la vista de una petición. Y la cadena total de mensajes, destacados y no destacados se seguirán mostrando en su ubicación habitual.

Mensajes Destacados en la vista de la petición.

Y también se muestran en las bandejas de peticiones en la columna de información con el icono «altavoz».

Vista del icono que identifica las peticiones con mensajes destacados.

Si colocamos el cursor sobre el icono se nos muestra una caja de información con el contenido del mensaje destacado y la biblioteca que lo escribió.

Contenido de los mensajes destacados en la petición de un vistazo.

A los usuarios de las bibliotecas los mensajes se les notifican por correo electrónico, pero a partir de ahora también se les va a mostrar en sus peticiones y bandejas de peticiones esta diferenciación cuando en su comunicación con la biblioteca hay mensajes destacados.

Vista bandeja peticiones de usuario con mensajes destacados.

También los usuarios tienen la posibilidad de marcar su mensajes como destacados, tanto al hacer una solicitud, como durante la gestión de la misma.

Los usuarios pueden marcar el mensaje como destacado.

Como siempre esperamos que os guste y sea de utilidad.

Actualización de artículos preprint

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Vamos a poner en marcha la próxima semana un proceso que se ejecutará de forma totalmente transparente para vosotros por el cual se actualizarán los metadatos de las peticiones de artículos en estado de preprint con la última información disponible en Pubmed.

Además hemos mejorado la funcionalidad de «Editar Artículo», por lo que cada vez que editemos un artículo se comprobará que los datos bibliográficos vinculados que figuran en Pubmed sean los que aparecen en la petición y en caso contrario se actualizarán.

Como siempre esperamos que os guste y sea de utilidad.

 

Información adicional al servir una petición

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Os queremos presentar la nueva funcionalidad que estará disponible a partir de la próxima semana en relación con los datos que se muestran en el momento de servir la petición.

En la imagen a continuación podéis ver el nuevo aspecto del formulario que incluye un resumen de los datos de la petición y los datos del peticionario, tanto en las peticiones ajenas como en las peticiones propias.

Vista del formulario para servir una petición.

Como siempre esperamos que os guste y sea de utilidad.

Marcar la facturación de una petición como saldada.

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Os queremos presentar la nueva funcionalidad que estará disponible a partir de la próxima semana en relación con los datos de facturación de una petición.

Hemos añadido en el formulario existente, un checkbox para indicar en el sistema que una petición se ha saldado.

Nuevo aspecto del formulario con datos de facturación.

Una vez se haya indicado esto, la información de facturación precio y número de páginas no se podrá modificar y el formulario quedará deshabilitado.

Petición que indica que la facturación está saldada.

En los informes de peticiones con datos de facturación: precio y número de páginas también se incluye esta información.

En forma de dos nuevas columnas en el informe 4.1 Listado de peticiones donde se indica con una ‘X’ si la petición se ha indicado que está saldada.

  • FPS: Facturación en la parte propia saldada.
  • FAS: Facturación en la parte ajena saldada.

También se incluyen nuevas columnas en los informes 4.7 Facturación por Biblioteca y 4.8 Facturación por usuario.

En el informe 4.7 Facturación por Biblioteca podremos consultar las nuevas columnas:

PSEFS: Número de peticiones propias servidas de resolución externa con datos de facturación marcadas como saldadas.

AFS: Número de peticiones ajenas con datos de facturación marcadas como saldadas.

Que como su descripción indica, es el número de peticiones marcadas como saldadas en los respectivos casos.

Informe 4.7 Facturación por biblioteca

Y en el informe 4.8 Facturación por usuario una nueva columna que indica el número de peticiones marcadas como saldadas.

PSFS: Número de peticiones propias servidas con datos de facturación marcadas como saldadas.

Informe 4.8 Facturación por usuario.

Como siempre esperamos que os guste y sea de utilidad.

Su petición se ha registrado correctamente.

4 respuestas

Hemos recibido un par de sugerencias comentándonos que en alguna ocasión los usuarios han duplicado una petición porque inmediatamente después de terminar de solicitarla a la biblioteca, la web redirige nuevamente al formulario de petición vacío. En la parte superior de la página se indica «Su petición se ha registrado correctamente.» con un mensaje sobre un fondo verde que en algunas ocasiones pasa inadvertido.

Para evitar esto a partir de mañana vamos a incluir una pequeña modificación por la que, en lugar de redirigir de nuevo al formulario, se mostrará una nueva pantalla que solo indica que la petición se ha registrado correctamente y que además tiene dos botones uno  «Nueva petición» que le llevará al formulario para cumplimentar una nueva petición y otro  «Ver peticiones pendientes» que le lleva a su bandeja de peticiones pendientes.

Como siempre esperemos que os guste y os sea de utilidad 🙂

 

 

Nueva interfaz de solicitud de artículo

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Os presentamos la nueva interfaz de solicitud de artículos de la herramienta OPAC17. El objetivo de este nuevo diseño es guiar el proceso de solicitud del documento para ofrecer todas las opciones disponibles de acceso al artículo de una manera sencilla y eficaz.

Para aquellos usuarios que ya estaban familiarizados con la herramienta verán que se ha reorganizado el proceso de acceso al texto completo del artículo que queremos conseguir y también la información que se muestra en la pantalla de solicitud de artículos.

Os mostramos a continuación las principales diferencias de la versión nueva respecto a la versión anterior de esta pantalla.

Reorganización de la información en la página de los usuarios.

    Reorganización de la información en la página.
  1. La información de los datos de contacto de la biblioteca es una información redundante que no necesita ocupar una posición tan destacada en el proceso de solicitud de artículos, por eso se ha eliminado de esta página pero está siempre disponible en el menú Biblioteca para consultarla.
  2. Los datos bibliográficos del artículo y la revista donde se publica, se mostraban en distintas secciones y ahora se unifican en «Datos del artículo».
  3.  Y por último el cambio más importante. Las pestañas que nos guían a través de las diferentes opciones posibles para obtener el artículo en el que estamos interesados.

IMPORTANTE: El número de pestañas que se muestran y secciones dentro de las pestañas  no es fijo, pueden variar dependiendo de si la biblioteca tiene o no una suscripción a la publicación, o los enlaces que hay disponibles para el artículo concreto, si está ó no almacenado en el repositorio de préstamo, etc… Por eso no debe sorprendernos si esta información varía de un artículo u otro.

Pestaña «Enlaces al artículo»

Enlaces al artículo.

Esta primera pestaña mostrará los enlaces al texto completo del artículo separados en 3 secciones, y solo será visible si existe al menos un enlace disponible.

  • Enlaces al artículo: Muestra los enlaces al texto completo del artículo separados en 3 secciones (solo aparece si hay al menos uno disponible):
    • Suscritos por la biblioteca. Son aquellos que según los datos de los fondos que figuran en el C17, deberían ser accesibles para el usuario desde su red institucional, o por acceso remoto para aquellos que cuenten con el módulo A17.
    • Gratuitos: Son aquellos enlaces que según figuran en los registros de PubMed son de acceso gratuito (a veces previo registro).
    • DOI: Como mejora respecto a la versión anterior lo que se muestra es el enlace construido a partir de éste identificador. El acceso al mismo dependerá de la contratación de la biblioteca y de la ubicación del usuario y por lo tanto se muestra con carácter informativo, pero no podemos predecir la capacidad de acceso al mismo.

Si alguno de los enlaces al texto completo del artículo se corresponde con la colección suscrita por la biblioteca, el sistema intentará abrir automáticamente en una nueva pestaña el enlace. Para que esto pueda ocurrir tenemos que tener habilitado las ventanas emergentes en el navegador. En todo caso siempre podrá abrir manualmente esta ventana emergente utilizando los enlaces sugeridos por la aplicación, por lo tanto no es imprescindible habilitarlas para el correcto funcionamiento de la misma.

Puedes consultar como habilitar  las ventanas emergentes en el navegador en los siguientes enlaces:

 

Pestaña «Repositorio»

Descarga del artículo desde el repositorio.

  • Repositorio: Muestra el enlace al artículo a través del repositorio de peticiones de la biblioteca (solo aparece si está disponible).

Pestaña «Enlaces a la revista»

Enlaces a la plataforma electrónica de la revista.

  • Enlaces a la revista: Muestra los enlaces a las revistas disponibles en las distintas colecciones (solo aparece si hay alguna disponible). En lugar de mostrar como anteriormente todas las colecciones con sus distintas coberturas, solo mostrará aquellos fondos con URL cuya cobertura cubra el artículo al que se quiera acceder. La información se muestra en dos secciones:
    • Suscritos por la biblioteca: Aquí se muestran los fondos pertenecientes a la biblioteca, bien por que se encuentra entre sus propios fondos, o bien porque forman parte de algún paquete suscrito por la biblioteca.
    • Gratuitos: Aquí se muestran los fondos pertenecientes a colecciones libres.

Pestaña «Formulario de petición»

Formulario de petición del artículo a la biblioteca.

Finalmente y como última opción aparecerá siempre la pestaña:

  • Formulario de petición:  Si en ninguna de las anteriores pestañas se ha conseguido acceder al artículo, se puede cursar la petición a la biblioteca para que gestionen la obtención del documento.
  • En esta pestaña se muestra información sobre las colecciones disponibles para esa publicación a título informativo.
  • Una vez cursada la petición a la biblioteca aparecerá el registro correspondiente en vuestra bandeja de peticiones pendientes.

Finalmente recordaros que cualquier duda al respecto dirigiros a la biblioteca y como siempre esperamos que os sea de gran utilidad.

Mejoras en el proceso de solicitud de artículo

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Queremos anunciaros un cambio que vamos a implantar los próximos días que afecta a la interfaz (y al proceso) de petición de artículos. Aunque los cambios afectan principalmente al OPAC, también hay algún pequeño ajuste en la interfaz de petición de la biblioteca.

El proceso actual presenta dos problemas distintos a resolver:

  1. Cuando va a mostrar el artículo a texto completo, a veces la pantalla se queda en blanco.
  2. Las opciones mostradas para obtener el artículo a través los enlaces disponibles antes de cursar la petición son confusas en cuanto a su formato de presentación.

Problema de pantalla en blanco.

Pantalla en blanco al acceder al texto completo

Cuando el usuario rellena el formulario con los datos del artículo al que quiere acceder, nuestro sistema realiza una serie de comprobaciones y en caso de detectar la URL al texto completo disponible para el usuario, le muestra en una pantalla dentro de un marco en nuestra propia página. Esto nos permite mostrar en la parte superior una barra, para que si el usuario no puede acceder por cualquier motivo al artículo, pueda pasar al formulario de petición.

Con la evolución de la web, esta forma de mostrar contenido de servidores ajenos ha quedado obsoleta, y los navegadores modernos bloquean la carga de este marco en determinadas condiciones cada vez más habituales en los distintos proveedores.

Información confusa en la pantalla de petición del usuario

Esta pantalla presenta varios problemas de usabilidad que hacen que los usuarios menos acostumbrados a trabajar con nuestro OPAC a veces acaben utilizando el formulario de pedir a su biblioteca por no saber interpretar la información mostrada. Algunos de los problemas que hemos identificado en esta pantalla son:

  1. El primer panel Biblioteca no aporta información relevante a la hora de ofrecer acceso al artículo, y se encuentra en el lugar más destacado de la página.
  2. Los paneles Datos de los títulos y Datos del artículo se encuentran separados por otros paneles y además dan más importancia a la revista que al artículo.
  3. Los paneles Mis colecciones y Colecciones libres muestran la información de todas las colecciones con que cuenta la biblioteca para ese título independientemente de si su cobertura da acceso al artículo. Además el usuario no siempre sabe interpretar la línea de fondos.
  4. Los enlaces del panel Linkout se muestran sin diferenciar claramente cuales de esos enlaces son accesibles por estar contratados por la biblioteca o ser gratuitos.

Solución

Para mostrar el texto completo sin el problema del marco en blanco, el sistema intenta, cuando está disponible, abrir en una nueva ventana la URL del texto completo del artículo. Puede que el navegador bloquee la apertura de esta nueva ventana, por lo que será necesario que el usuario conceda los permisos necesarios en su navegador. En todo caso siempre podrá abrir esta ventana emergente utilizando los enlaces sugeridos por la aplicación.

Puedes consultar como habilitar  las ventanas emergentes en el navegador en los siguientes enlaces:

Para resolver los problema de usabilidad hemos reordenado la información que se muestra de una forma más ordenada y precisa.

Qué cambia para los bibliotecarios.

En primer lugar, para que se abra de forma automática, cuando esté disponible, la ventana con la URL del texto completo del artículo, hay que conceder al navegador permisos para la apertura de ventanas pop-up (si no se realiza este paso siempre se puede abrir la URL desde la sección Enlaces al artículo).

Reorganización de los enlaces de acceso a texto completo.

En la pantalla que muestra la información del artículo, se han reordenado los enlaces al artículo para agruparlos y simplificar su uso. Se separan en cuatro subsecciones:

  • Suscritos por la biblioteca: Enlaces de LinkOut que pertenecen a proveedores registrados en los fondos electrónicos de la biblioteca.
  • Gratuitos: Enlaces de LinkOut que están marcados como gratuitos en PubMed.
  • Otros: Enlaces de LinkOut que no entran en las categorías anteriores.
  • DOI: Enlace generado utilizando el identificador DOI del artículo.

Además se ha reordenado la información de forma que los enlaces al artículo se sitúan sobre el panel con información de las colecciones.

Qué cambia para los usuarios

Para los usuarios, la nueva pantalla presenta la información en forma de pestañas ordenadas con el objetivo de guiar al usuario para facilitarle, siempre que sea posible, el acceso al texto completo del artículo y que la solicitud a la biblioteca sea su último recurso.

Reorganización de la información en la página de los usuarios.

En todo caso para la descripción detallada de la misma, os remitimos a una nueva publicación dirigida a los usuarios con el objetivo de que podáis enviarles el enlace para informarles de este cambio.

https://blog.c17.net/nueva-interfaz-de-solicitud-de-articulo/

Buscador de peticiones y repositorio con DOI.

1 respuesta

Buenos días,

Para completar la funcionalidad de recuperar los datos de un artículo con el identificador DOI, hemos incluido dos nuevos aspectos.

1. En el formulario del buscador de peticiones, para recuperar las peticiones que se ajusten al criterio de un DOI especificado.

Formulario del buscador.

Formulario del buscador.

2. En el repositorio ILL17 para localizar/añadir un artículo.RepositorioPor lo que también se mostrarán como enlaces de descarga aquellos artículos en el repositorio que aunque no tengan PMID, tengan identificador DOI.

Información de un artículo con identificador DOI en el repositorio.

Información de un artículo con identificador DOI en el repositorio.

Recuperar los datos del artículo con DOI.

10 respuestas

Buenos días,

A partir de mañana será posible recuperar los datos de un artículo con el identificador DOI. El aspecto del formulario de solicitud de artículos después de añadir la nueva funcionalidad es el siguiente.  Ha cambiado el nombre de la pestaña PMID a IDs.

Es posible recuperar datos con PMID ó DOI

Es posible recuperar datos con PMID ó DOI

La pestaña IDs tiene la caja de texto donde se puede introducir un PMID ó un DOI. Si hemos introducido un PMID válido ó un DOI con el formato correcto el formulario se completa con los datos bibliográficos del artículo.

Esta nueva funcionalidad está disponible para gestores y  también para usuarios finales en el respectivo formulario del OPAC.

Como siempre deseamos que os sea de utilidad 🙂

Nuevo acceso a los informes.

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Buenos días,

 

Todos los informes disponibles, con la información relativa a vuestras colecciones, peticiones, etc… podéis encontrarlos en Mi biblioteca => Informes

https://www.c17.net/sf17/es/reports/

 

Acceso Mi Biblioteca > Informes

Acceso Mi Biblioteca > Informes

 

Aquí veréis los informes clasificados por módulos:

  • Módulo C17+ con toda la información relativa a los fondos de la biblioteca
  • Módulo P17 con toda la información referente a los paquetes
  • Módulo K17 que contiene la información del kardex
  • Módulo ILL17 con todos los informes relativos a la gestión del préstamo

Además, hemos incluido 3 columnas nuevas en el informe

I.1.4. Listado de peticiones (https://www.c17.net/sf17/es/reports/view-xhr/organisation/4/1 ) con la información relativa al departamento, tipo y organización del usuario.

 

columnas_informe

UDEP: Departamento del usuario (para peticiones propias)

UTYP: Tipo de empleado (para peticiones propias)

UORG: Unidad organizativa del usuario (para peticiones propias)

 

Desde hoy ya no estarán disponibles los informes antiguos, pero toda la información contenida en estos se recoge en los informes nuevos https://www.c17.net/sf17/es/reports/.

 

Como siempre, esperamos que os sea de utilidad.