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Servicio, tipo de empleado y unidad organizativa del usuario peticionario.

Hemos incorporado en la vista de la petición los datos de servicio, tipo de empleado y unidad organizativa a la que pertenece el usuario peticionario, haciendo así más completa la ficha del usuario.

ficha_anteriorSois muchas las bibliotecas que nos habéis pedido que incluyéramos esta información para tenerla a la vista en la gestión del préstamo.

La información se mostrará siempre y cuando el usuario ó el gestor hayan completado esta información en el perfil de los usuarios.

Esperamos como siempre que os guste y os sea de utilidad.

 

 

Mejoras en las pantallas de gestores.

Queremos informaros que vamos a implantar en los próximos días una nueva actualización en el aspecto de la web. Hemos mejorado las pantallas del catálogo y también las del resto de los módulos.

Estos cambios adaptan mejor los elementos que conforman las pantallas a todos los dispositivos y permiten que se visualicen mejor: tablas, menús, formularios, calendarios, botones, selectores y cajas de texto.

Hace tiempo hicimos este mismo tipo de actualización en las pantallas del OPAC de usuarios. Ahora ha llegado el momento de actualizar las pantallas que veis los gestores.

A continuación podéis ver el antes y el después de algunas pantallas.

Buscador de revistas.

Buscador de revistas.

Listado de fondos.

Listado de fondos.

Vista de la petición.

Vista de la petición.

Como siempre esperamos que os guste!

Un saludo.

 

Peticiones servidas y descargadas.

Buenos días,

Hemos llevado a cabo una modificación que afecta a las peticiones que se marcan en negrita en la bandeja de peticiones Servidas, el motivo del cambio es reflejar con precisión cuando una petición servida ha sido descargada por el peticionario y para los usuarios finales de la biblioteca que acceden al OPAC cuales tienen pendientes de descargar.

Aparecerán resaltadas en negrita aquellas peticiones propias servidas de un usuario registrado o un gestor que tengan fichero adjunto y no hayan sido descargadas todavía por el usuario peticionario.

Vista de peticiones en la bandeja "Servidas"

Vista de peticiones en la bandeja «Servidas»

Nunca aparecerán en negrita:

  • Peticiones servidas a otras bibliotecas de la red nacional.
  • Peticiones servidas a usuarios no registrados en el módulo de usuarios; puesto que el fichero se envía adjunto en el correo que reciben y no podemos identificarlos cuando realizan una descarga.

Deja de existir la operación Marcar como Leída puesto que esto afectaba a la visibilidad de la petición del lado del usuario y aparece una nueva operación Histórico que sirve para mover la petición no descargada a la bandeja de Histórico, bandeja que como sabéis funciona como depósito de peticiones servidas y así agilizar la gestión de la bandeja de Servidas.

Nueva operación "Histórico".

Nueva operación «Histórico».

Y como siempre… esperamos que este cambio os sea de utilidad 🙂

Un abrazo.

 

Nuevos informes

Desde hoy está disponible una nueva opción dentro de la pestaña «Mi Biblioteca» denominada «Informes«.

En esta opción podréis acceder de forma centralizada a los nuevos informes que hemos estado elaborando. Para la elaboración de los mismos hemos utilizado componentes avanzados de JavaScript para permitir la presentación de los datos en tablas más flexibles a la hora de presentarlos, de modo que sea sencillo reordenar un informe por la columna deseada, esconder de la presentación las columnas que no se requieran, y se han incorporado gráficos en algunos de estos informes.

Los informes se estructuran en función de los módulos contratados por cada institución, y todos ellos son exportables en formato CSV. Además, en todos ellos existe una descripción que explicita qué significa cada columna.

Los informes que más cambios han sufrido han sido los del ILL17. En los nuevos se incluye siempre la información de todas las peticiones separadas por estados (servidas, rechazadas, pendientes…) lo que da lugar a un gran número de columnas, pero esto ha sido necesario puesto que cada institución, en cada caso, requiere un tipo u otro de información.

También hemos incorporado una nueva nomenclatura para explicitar el tipo de petición al que se hace referencia. Principalmente se distinguen las peticiones entre Propias (aquellas que se originan en nuestra institución) y Ajenas (aquellas que nos llegan desde otras instituciones). Por otro lado, las Propias se distinguen entre Propias de Resolución Interna (aquellas que hemos resuelto sin recurrir a la ayuda de otras bibliotecas) y Propias de Resolución Externa (aquellas que hemos derivado a una biblioteca externa para su resolución). Eliminamos así la nomenclatura de enviadas o recibidas que siempre conducía a error.

Hemos realizado un pequeño videotutorial para ayudaros a trabajar con la nueva interfaz de informes.

Como siempre, cualquier sugerencia por vuestra parte será bien recibida.

 

Anotaciones de una petición

Buenos días.

Empezamos una nueva semana y estrenamos una nueva funcionalidad en la vista de peticiones, la pestaña «Anotaciones».

Esta pestaña se muestra junto a las que contienen los datos del usuario peticionario y/o la biblioteca peticionaria ó destinataria de la petición y su función es mostrar en orden cronológico las anotaciones automáticas del sistema.

Hasta ahora notas automáticas  y mensajes entre usuarios y gestores se almacenaban en la misma vista de mensajes,  atendiendo las sugerencias de nuestros usuarios hemos implementado este cambio y desde hoy podéis distinguir fácilmente unas de otras.

Esperamos que os sea de utilidad 🙂

 

Enlazando Pubmed con el C17

Desde el viernes pasado habreís visto un nuevo bloque en la página principal del C17 y de los OPACs de usuarios.

Es el bloque del enlace que conecta Pubmed con el C17.

Tras la búsqueda y selección del artículo deseado en Pubmed, observamos en la parte superior derecha un enlace con el logo del c17 para localizar el artículo en mi biblioteca.

Además las bibliotecas con C17+ podrán personalizarlo si disponen de un enlace propio de Pubmed.

Cómo comprobareís son todo ventajas.

Esperamos que os sea de gran utilidad 🙂

ILL17 suma y sigue.

Seguimos incluyendo más información en el sistema de bandejas del ILL17.

Sobre reclamaciones…

Hace ya tiempo que marcamos gráficamente las peticiones reclamadas a otras bibliotecas para facilitar la gestión de la bandeja de peticiones «EN PROCESO».

Ahora damos un pasito más y también podrán verse en color rojo las peticiones que NOS RECLAMAN en la bandeja de peticiones «PENDIENTES».

Balance de peticiones con otras bibliotecas…

Sabemos la importancia de «balancear» el préstamo interbibliotecario, repartir la carga de trabajo que supone, necesitamos saber el número de peticiones que hemos enviado a una biblioteca y cuántas hemos recibido de esa misma biblioteca.

Esa información ya estaba  disposible a través de varios puntos de la aplicación, desde ahora también lo incluimos en la bandeja de peticiones «PENDIENTES» junto con la información de la biblioteca que nos solicita el artículo.

Para que lo tengaís en un golpe de vista.

 

Esperamos que os sea de utilidad 🙂

Nuevo elemento en la vista de la bandeja PENDIENTES

Seguimos incluyendo nuevos elementos que nos sugieren los gestores de préstamo del ILL17.

Desde hoy en la bandeja de peticiones «PENDIENTES» se incluye dentro de la columna «Biblioteca» peticionaria un icono, que nos indicará de las solicitudes que hemos recibido de otras bibliotecas, cuáles están entre nuestras preferencias, bien porque mantengamos un acuerdo de gratuidad o por otros motivos.

Peticiones reclamadas de la bandeja EN PROCESO

Atendiendo las sugerencias que nos hacen llegar al departamento hemos introducido una modificación, que pensamos será de utilidad para los gestores del servicio de préstamo ILL17.

Esta modificación consiste en la marcación en un color distinto de la peticiones que son reclamadas, para que en un primer vistazo podamos saber las peticiones que están reclamadas y las que no.

Después de generar una reclamación.

El aspecto de nuestra bandeja de peticiones «En Proceso» con peticiones reclamadas será como se muestra a continuación.

También se nos mostrará en la columna «Información» el número de reclamaciones hechas junto con el icono de reclamación.

¿Qué bibliotecas nos han rechazado la petición?

A partir de hoy disponeís de un nuevo elemento informativo en la vista de una petición que haya sido rechazada.

En el ciclo de vida de las peticiones cuando una petición es rechazada por una biblioteca se localiza nuevamente en la bandeja de peticiones pendientes para que podaís reenviarla de nuevo a otra biblioteca.

Nos habian sugerido la posibilidad de «tener a mano» esta información para evitar reenvios innecesarios, pues bien, lo hemos desarrollado y podeís visualizarlo en forma de tabla inmediatamente después de los datos del artículo.

Entre la información disponible encontrareís el ID de la petición, el código C17 y nombre de la biblioteca que rechaza, así como la fecha en la que ha sido rechazada la petición.