Archivo de la categoría: sugerencias

Su petición se ha registrado correctamente.

Hemos recibido un par de sugerencias comentándonos que en alguna ocasión los usuarios han duplicado una petición porque inmediatamente después de terminar de solicitarla a la biblioteca, la web redirige nuevamente al formulario de petición vacío. En la parte superior de la página se indica «Su petición se ha registrado correctamente.» con un mensaje sobre un fondo verde que en algunas ocasiones pasa inadvertido.

Para evitar esto a partir de mañana vamos a incluir una pequeña modificación por la que, en lugar de redirigir de nuevo al formulario, se mostrará una nueva pantalla que solo indica que la petición se ha registrado correctamente y que además tiene dos botones uno  «Nueva petición» que le llevará al formulario para cumplimentar una nueva petición y otro  «Ver peticiones pendientes» que le lleva a su bandeja de peticiones pendientes.

Como siempre esperemos que os guste y os sea de utilidad 🙂

 

 

Marcar petición como NO LEIDA

Hemos puesto en marcha una nueva operación que afecta a las peticiones pendientes  y es la opción de «Marcar como no leída».

Bloque de operaciones en la vista de petición.

Bloque de operaciones en la vista de petición.

En el proceso de gestión de una petición que os llega al sistema,  si por algún motivo queréis volver a marcarla como no leída y que se vuelva a mostrar en negrita en la bandeja de «Pendientes» a partir de hoy tenéis esta opción disponible.

Esperamos que os guste y os sea de utilidad 🙂

Un abrazo.

Buscador de peticiones en el OPAC.

Queremos anunciaros un nuevo desarrollo en el OPAC de usuarios.

Muchos gestores nos habíais  comentado la necesidad de un buscador de peticiones para los usuarios.

Los usuarios podrán buscar en el contexto de las peticiones que hayan hecho a su biblioteca atendiendo a diferentes

criterios.

  • Entre dos fechas.
  • Por título de la revista.
  • Autor.
  • PMID
  • Título del artículo.
  • Página de inicio.

El resultado, siempre que lo haya, se muestra en forma de tabla con los datos básico de la petición y enlace al documento si la petición está servida por la biblioteca.

Una manera rápida y eficaz  para que los usuario  recuperen de entre sus peticiones documentos solicitados a su biblioteca.

Cualquier duda al respecto  no dudéis en poneros en contacto con nosotros  🙂

Motivos de rechazo

Seguimos atendiendo sugerencias de nuestros usuarios y hemos incluido un selector con diferentes  motivos de rechazo al  rechazar una petición. Esto ya estaba disponible en la acción de «Marcar  como Rechazada» y ahora lo hemos incluido en la acción de «Rechazar».

Seleccionando un motivo de entre los disponibles,  será más fácil a posteriori identificar los motivos más frecuentes por los que se rechaza una petición.

Esperemos que os guste 🙂

 

Peticiones bloqueadas y su visualización en las bandejas.

Hemos añadido una nueva funcionalidad a las bandejas del ILL17, si primero marcamos en color rojo las peticiones que habían sido reclamadas (ya os lo explicamos en el blog), ahora les toca el turno a las peticiones que están «bloqueadas«.

Como muchos sabeís el bloqueo de peticiones es una funcionalidad muy útil para las peticiones de vuestros usuarios y aquellas situaciones en las que, el que llegue el artículo al usuario está sujeto a alguna restricción.  Por ejemplo si el artículo tiene un coste y el usuario debe abonarlo antes de obtener el documento.

Las peticiones que están en este estado aparecerán marcadas en color amarillo.

 

Esperamos que esto os  sea de gran utilidad 🙂

Sugerencias en el ILL17: Texto legal en el correo de peticiones servidas

Atendiendo la sugerencia que hemos recibido de diferentes bibliotecas, desde hoy el correo que se envia a un usuario de la biblioteca cuando su solicitud es servida, incluye el siguiente texto legal.

«De acuerdo con las leyes de propiedad intelectual, el material indicado en esta petición es para el uso personal del usuario de la biblioteca y será destinado a la docencia o investigación compromentiéndose a no comerciar con él, ni realizar copias a terceros de esta información.»