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Nuevas bandejas de peticiones para usuarios.

Queremos informaros de la próxima implantación del nuevo sistema de bandejas de peticiones en el OPAC17. Mucho más cómodas, rápidas y con una interfaz más adaptada a dispositivos móviles. Esto facilitará la usabilidad a los usuarios que acceden al portal para consultar el estado de sus solicitudes.

Las diferencias respecto a las bandejas antiguas son:

1. El sistema de bandejas se reduce de 4 bandejas a 3:  Pendientes, Servidas y Rechazadas. Desaparece la bandeja de Histórico y se puede acceder a todo el historial de peticiones servidas en la bandeja correspondiente que ahora es más cómoda de manejar.

bandeja_usuarios

2. Se añaden dos contadores de peticiones en las bandejas de peticiones pendientes y servidas.

  • Contador Pendientes: el número representa el total de peticiones pendientes de resolución.
  • Contador Servidas: total de peticiones destacadas en negrita, que son las peticiones que no se han descargado.

bandeja_usuarios_contadores

3. En el sistema antiguo no había ningún tipo de filtrado para las bandejas de peticiones. A partir de ahora hay disponibles dos filtros para localizar peticiones si por cualquier motivo es necesario.

  • Filtro de fechas: Entre un rango de fechas, indicamos desde qué fecha y hasta que fecha nos interesa filtrar las peticiones. Para eliminar este filtro es necesario pinchar en las cruces.
  • Filtro de peticiones destacadas: Muestra únicamente las peticiones destacadas en negrita, que nos recuerdan que está pendiente de descargar.

Cuando algún filtro este activo aparecerá el fondo sombreado en amarillo.

bandeja_usuarios_filtros

4. Se ha eliminado la paginación de forma que todas las peticiones de cada bandeja se muestran única vista sobre la que puedes desplazarte haciendo scroll en la página..

bandeja_usuarios_paginacion

Vista de la paginación en las bandejas antiguas.

5. La columnas Fecha y Hora y Documento permiten ordenar peticiones de forma rápida en sentido ascendente o descendente, haciendo click en el enunciado de la columna o en la flecha que aparece en el límite derecho.

bandeja_usuarios_ordenacion

Descripción de las columnas:

  1. Información: Desde aquí se puede descargar el archivo adjunto ó comprobar si por algún motivo la biblioteca ha bloqueado la petición.
  2. Id:  Identificador numérico de la petición.
  3. Fecha y hora: Fecha y hora de la creación de la petición en las peticiones que están pendientes y de resolución en las peticiones servidas ó rechazadas.
  4. Documento:  Referencia bibliográfica y título del documento solicitado.

bandeja_usuarios_tipinformacion

Esperamos que os guste!!

Modificación en Opac17

En las próximas horas incluiremos un cambio en la visualización de las opciones disponibles del menú del Opac17, el portal de los usuarios.

Hasta ahora podíamos ver un menú con 5 opciones:

antiguo_menu

Hemos reducido esta barra de menú para que la visualización sea más clara y no se pierda información en el caso de que el nombre de usuario tenga muchos caracteres.

nuevo_menu

En las imágenes anteriores podéis ver que hemos renombrado la opción «Solicitar documento» por «Nueva petición».

Un saludo,

Compact Software International, S.A.

Modificaciones en visualización pantallas Opac17

A raíz de los últimos cambios, la visualización no era del todo clara para algunos tamaños de pantalla, especialmente los tamaños reducidos y móviles.

A partir de mañana 22 de junio, introduciremos unos pequeños cambios en la vista de algunas pantallas que subsanarán estos inconvenientes; los cambios afectan principalmente al portal del usuario, Opac17. Para poder incorporar estos cambios, veréis que en el portal de gestión también hemos introducido unas mínimas modificaciones.

A continuación podéis ver el detalle de los principales cambios:

En la solicitud de artículos por parte de los usuarios desde el móvil, los campos bibliográficos no se veían completos;

movil01-antigua

A partir de la puesta en marcha la vista será la que aparece a continuación:

movil02-nueva

Al cumplimentar los datos bibliográficos los usuarios hacían click en «Enviar», lo que como nos habéis comentado en algunas ocasiones, les resulta confuso; una vez implantemos los cambios, esté botón pasará a ser «Continuar».

pc01-antigua

Y una vez introduzcamos los cambios la vistas será la que aparece a continuación:

pc02-nueva

Como siempre, esperamos que estas modificaciones sean de vuestro agrado.

Un saludo,

Compact Software International, S.A.

Aviso de documentos pendientes de descarga

En algunas ocasiones nos habéis comentado que os gustaría que el sistema enviase periódicamente  recordatorios a aquellos usuarios que os han hecho solicitudes de préstamo y por alguna razón están pendientes de descargar.

A partir de hoy, enviaremos quincenalmente un correo electrónico solo a aquellos usuarios que tengan peticiones pendientes de descargar; el contenido del correo electrónico contendrá una lista con cada una de las peticiones que tengan pendientes con la información bibliográfica y un enlace para descargar el texto.

Aquellos usuarios no registrados que tengan peticiones pendientes de descargar, recibirán un recordatorio por cada petición pendiente.

Una vez que el usuario pinche en el botón «Descargar», se nos actualizará la bandeja de peticiones «Servidas», desapareciendo la negrita de estas peticiones, e incorporándose una nueva anotación, indicando cuando se la ha descargado el usuario.

Como siempre, esperamos que os sea de utilidad.

Novedades en el AZ17, portal de usuarios.

Os informamos que a partir del próximo jueves 11 de junio de 2015 estarán disponibles algunas novedades en cuanto a la imagen y funcionalidades del AZ17 (Opac), el portal de usuarios. Hemos preparado un documento dirigido a los usuarios, en el que se detallan las novedades incluidas; en el caso de que estéis interesados en enviárselo a vuestros usuarios lo podéis descargar aquí: AZ17-cambios-usuarios

La principal novedad es que los gestores de la biblioteca podréis configurar el bloque de enlaces que pueden ver los usuarios en el AZ17.

Gestión de enlaces:

Accediendo a www.c17.net, los gestores de la biblioteca podréis ver un nuevo bloque de enlaces:

Al pinchar en «Gestionar enlaces» llegamos al listado de enlaces en el que podréis:

  • Crear enlaces nuevos
  • Editar o eliminar los enlaces que actualmente tenemos visibles

Podemos editar o eliminar cada uno de los enlaces que tenemos en el listado. Pinchando en «Editar» podemos cambiar cada uno de los campos que aparecen en el listado: imagen, nombre, url, título, posición y categoría. Si asignamos la misma posición a varios enlaces, éstos se ordenarán por orden alfabético por el campo ?Nombre??. En el selector de imágenes hemos incluido las imágenes más utilizadas para los recursos habituales. No obstante si necesitaseis alguna imagen más, contactad con nosotros para incluirla.

Gestión de categorías:

Los enlaces se presentan al usuario agrupados en categorías. Al pinchar en «Gestionar categorías», se nos mostrará el listado de categorías. Aquí podemos:

  • Crear categorías
  • Editar o eliminar las categorías que actualmente tenemos visible

Los cambios realizados se reflejarán automáticamente en el AZ17, portal de usuarios.

Como siempre, esperamos os sea de utilidad.

Invitación a ser usuario del sistema.

Buenos días,

Hemos desarrollado una funcionalidad para invitar a los usuarios a registrarse en el sistema, para agilizar la comunicación con los usuarios con éste propósito.

Desde la pantalla de Actualización > Usuarios podréis ver un botón «Invitar usuarios».

boton_invitar

Con lo que se accede al siguiente formulario.

form_invitar

Esto enviará un correo a la dirección (o direcciones) de e-mail especificadas con el texto que cada biblioteca quiera incluir en el cuerpo del mensaje y un enlace a el formulario de registro del OPAC de la biblioteca.

mail_invitar

El mensaje lo podéis redactar en cada envío o bien tener uno predefinido para vuestros usuarios en Mis Biblioteca > Preferencias > Opac rellenando el campo «Texto invitación por email»

prefs

 

Esperamos que os guste y os sea de utilidad.

Buscador de peticiones en el OPAC.

Queremos anunciaros un nuevo desarrollo en el OPAC de usuarios.

Muchos gestores nos habíais  comentado la necesidad de un buscador de peticiones para los usuarios.

Los usuarios podrán buscar en el contexto de las peticiones que hayan hecho a su biblioteca atendiendo a diferentes

criterios.

  • Entre dos fechas.
  • Por título de la revista.
  • Autor.
  • PMID
  • Título del artículo.
  • Página de inicio.

El resultado, siempre que lo haya, se muestra en forma de tabla con los datos básico de la petición y enlace al documento si la petición está servida por la biblioteca.

Una manera rápida y eficaz  para que los usuario  recuperen de entre sus peticiones documentos solicitados a su biblioteca.

Cualquier duda al respecto  no dudéis en poneros en contacto con nosotros  🙂

Unificación de formularios en el OPAC

Tiene el mismo aspecto que el descrito para el portal nacional, distinguiendo dos zonas en un único espacio.

La zona superior que distingue en pestañas las funcionalidades de localización mediante PMID y con la herramienta Single Citation Matcher para recuperar los datos de Pubmed.

La zona inferior con los campos de datos bibliográficos del artículo.

Ejemplo de localización de datos con PMID.

Los datos bibliográficos se pueden rellenar:

  • Automáticamente si hemos llegado a este formulario a través de una OpenUrl (por ejemplo desde el OutsideTools ó Linkresolver desde Pubmed).
  • Automáticamente si tenemos un PMID rellenando el campo correspondiente.
  • Automáticamente si buscamos con SingleCitationMatcher.
  • Con datos de la revista, si hemos hecho una búsqueda en el catálogo por revista, y a continuación tenemos que completar con datos del artículo que queremos solicitar (al menos el título del artículo).
  • A mano (lo que implementaría la funcionalidad de formulario libre para dar cabida a los casos que no incluyen PMID, ni datos normalizados de la revista).

Una vez completados los datos del artículo que queremos solicitar, tenemos una variedad de casos en función de si el OPAC permite peticiones de usuarios sólo registrados, sólo sin registrar o ambos.

  • Si el OPAC permite solo usuarios registrados, y el usuario no ha iniciado la sesión, pedirá el usuario y contraseña antes de acceder a la pantalla final de petición que mostrará todos los detalles de la misma (tutorial).
  • Si el OPAC permite solo usuarios NO registrados, los usuarios deberán completar sus datos de contacto antes de poder cursar la petición (tutorial).
  • Si el OPAC permite ambos tipos de usuarios y el usuario no ha iniciado sesión se le ofrece la doble posibilidad de iniciar sesión o completar la petición rellenando los datos de usuarios no registrados. Es recomendable que los usuarios utilicen el Inicio de sesión para que sus peticiones se incorporen en su propia bandeja y puedan así tener acceso ellos mismos a su historial de peticiones (tutorial).
En la pantalla inicial del OPAC, en el bloque de ayuda existe al tutorial específico (Guía rápida) para cada tipo de OPAC que podéis al que podéis remitir a vuestros usuarios en caso de dudas.
Si deseáis cambiar el tipo de usuarios que puede acceder a vuestro OPAC, por favor contactad con nosotros.

¡Arrancamos 2013 con novedades!

Arrancamos el año 2013 y deseamos de corazón que sea mejor para todos que el año pasado, sabemos que las bibliotecas pasan por momentos difíciles y en nuestro ánimo está, como siempre, mejorar nuestros productos para haceros el trabajo más sencillo.

En este post y los siguientes os presentaremos las últimas novedades que hemos desarrollado para el C17+ y el ILL17.

A partir de ahora la búsqueda en el catálago C17 y la conexión de Pubmed y otras plataformas virtuales (formularios propios de las bibliotecas) con el sistema de préstamo Ill17 serán servicios enlazables a través de OpenUrl.

Para los que no lo conozcáis el protocolo, en esencia, define la forma de enviar a través de Internet una URL datos bibliográficos.

Otra mejora importante junto a la de implementación del servicio de Openurl es la UNIFICACI?N en un formulario de los formularios que hasta ahora coexisten en el sistema (con PMID, mediante búsqueda en Single Citation Matcher y formulario libre).

El nuevo formulario implementa todas estas funcionalidades y estamos seguros que será más intuitivo y cómodo de manejar para los usuarios de las bibliotecas.

Estos cambios afectarán tanto al portal nacional www.c17.net como a los OPACs de bibliotecas con Ill17.

Os iremos explicando en sucesivos posts que cambios se producirán en cada entorno.

Tenemos previsto realizar la implantación de los nuevos formularios durante la mañana del próximo sábado 19 de enero. Es posible que a lo largo de esa mañana se produzcan interrupciones momentáneas del servicio. Lamentamos las molestias que estas os puedan causar.

Os dejo el enlace a la foto que adjunto en el post, es preciosa y muy significativa ¿verdad?
http://www.stockport.gov.uk/services/leisureculture/libraries/offtheshelf/activitiesandpromotions/worldbooknight2013

Acceso al OPAC17 e ILL17 con PAPI

Siguiendo con nuestra apuesta constante por la innovación y la oferta de nuevos servicios, hemos implementado la validación de usuarios en los OPACs con el protocolo PAPI.

Aunque llevamos algún tiempo realizando pruebas con este sistema, hemos querido esperar a tenerlo implantado de forma definitiva para informaros a todos.

Finalmente, esta semana, en colaboración con la Biblioteca del Hospital Puerta de Hierro Majadahonda hemos llevado a cabo la puesta en marcha de este framework para la autenticación y autorización de sus usuarios.

Con este sistema, el usuario necesita un único identificador y clave para acceder a todos los recursos de su biblioteca (incluídos OPAC17 e ILL17) de forma que no tiene que recordar infinidad de contraseñas distintas. Además le permite el acceso ubicuo a los recursos pudiendo así consultar los artículos a texto completo desde cualquier lugar (sin limitaciones de clave o IP).

Si tienes interés en implantar este sistema en tu Biblioteca, contacta con nosotros y estudiaremos tu caso.