Archivo de la etiqueta: mensajes

Mensajes destacados de la petición

Os queremos presentar la nueva funcionalidad que estará disponible a partir de la próxima semana: la posibilidad de marcar un mensaje como  mensaje destacado.

Esta funcionalidad está disponible para la comunicación entre bibliotecas y cada biblioteca con sus usuarios en las bibliotecas que utilizan el ILL17 como herramienta de gestión del préstamo .

Siempre que queramos añadir un mensaje nuevo a una petición,  junto al campo de texto del mensaje, veremos un checkbox «Mensaje Destacado». La funcionalidad es tan sencilla como marcar este checkbox para indicar que este mensaje tiene información importante.

Marcar el mensaje como destacado al enviar la petición a una biblioteca.

Checkbox para marcar el mensaje como destacado.

Los mensajes destacados  se mostrarán en la parte superior de la vista de una petición. Y la cadena total de mensajes, destacados y no destacados se seguirán mostrando en su ubicación habitual.

Mensajes Destacados en la vista de la petición.

Y también se muestran en las bandejas de peticiones en la columna de información con el icono «altavoz».

Vista del icono que identifica las peticiones con mensajes destacados.

Si colocamos el cursor sobre el icono se nos muestra una caja de información con el contenido del mensaje destacado y la biblioteca que lo escribió.

Contenido de los mensajes destacados en la petición de un vistazo.

A los usuarios de las bibliotecas los mensajes se les notifican por correo electrónico, pero a partir de ahora también se les va a mostrar en sus peticiones y bandejas de peticiones esta diferenciación cuando en su comunicación con la biblioteca hay mensajes destacados.

Vista bandeja peticiones de usuario con mensajes destacados.

También los usuarios tienen la posibilidad de marcar su mensajes como destacados, tanto al hacer una solicitud, como durante la gestión de la misma.

Los usuarios pueden marcar el mensaje como destacado.

Como siempre esperamos que os guste y sea de utilidad.