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Servicio, tipo de empleado y unidad organizativa del usuario peticionario.

Hemos incorporado en la vista de la petición los datos de servicio, tipo de empleado y unidad organizativa a la que pertenece el usuario peticionario, haciendo así más completa la ficha del usuario.

ficha_anteriorSois muchas las bibliotecas que nos habéis pedido que incluyéramos esta información para tenerla a la vista en la gestión del préstamo.

La información se mostrará siempre y cuando el usuario ó el gestor hayan completado esta información en el perfil de los usuarios.

Esperamos como siempre que os guste y os sea de utilidad.

 

 

Mejoras en las pantallas de gestores.

Queremos informaros que vamos a implantar en los próximos días una nueva actualización en el aspecto de la web. Hemos mejorado las pantallas del catálogo y también las del resto de los módulos.

Estos cambios adaptan mejor los elementos que conforman las pantallas a todos los dispositivos y permiten que se visualicen mejor: tablas, menús, formularios, calendarios, botones, selectores y cajas de texto.

Hace tiempo hicimos este mismo tipo de actualización en las pantallas del OPAC de usuarios. Ahora ha llegado el momento de actualizar las pantallas que veis los gestores.

A continuación podéis ver el antes y el después de algunas pantallas.

Buscador de revistas.

Buscador de revistas.

Listado de fondos.

Listado de fondos.

Vista de la petición.

Vista de la petición.

Como siempre esperamos que os guste!

Un saludo.

 

Peticiones servidas y descargadas.

Buenos días,

Hemos llevado a cabo una modificación que afecta a las peticiones que se marcan en negrita en la bandeja de peticiones Servidas, el motivo del cambio es reflejar con precisión cuando una petición servida ha sido descargada por el peticionario y para los usuarios finales de la biblioteca que acceden al OPAC cuales tienen pendientes de descargar.

Aparecerán resaltadas en negrita aquellas peticiones propias servidas de un usuario registrado o un gestor que tengan fichero adjunto y no hayan sido descargadas todavía por el usuario peticionario.

Vista de peticiones en la bandeja "Servidas"

Vista de peticiones en la bandeja «Servidas»

Nunca aparecerán en negrita:

  • Peticiones servidas a otras bibliotecas de la red nacional.
  • Peticiones servidas a usuarios no registrados en el módulo de usuarios; puesto que el fichero se envía adjunto en el correo que reciben y no podemos identificarlos cuando realizan una descarga.

Deja de existir la operación Marcar como Leída puesto que esto afectaba a la visibilidad de la petición del lado del usuario y aparece una nueva operación Histórico que sirve para mover la petición no descargada a la bandeja de Histórico, bandeja que como sabéis funciona como depósito de peticiones servidas y así agilizar la gestión de la bandeja de Servidas.

Nueva operación "Histórico".

Nueva operación «Histórico».

Y como siempre… esperamos que este cambio os sea de utilidad 🙂

Un abrazo.

 

Anotaciones de una petición

Buenos días.

Empezamos una nueva semana y estrenamos una nueva funcionalidad en la vista de peticiones, la pestaña «Anotaciones».

Esta pestaña se muestra junto a las que contienen los datos del usuario peticionario y/o la biblioteca peticionaria ó destinataria de la petición y su función es mostrar en orden cronológico las anotaciones automáticas del sistema.

Hasta ahora notas automáticas  y mensajes entre usuarios y gestores se almacenaban en la misma vista de mensajes,  atendiendo las sugerencias de nuestros usuarios hemos implementado este cambio y desde hoy podéis distinguir fácilmente unas de otras.

Esperamos que os sea de utilidad 🙂

 

ILL17 Esos pequeños detalles que ahorran tiempo…

Hemos añadido un pequeño detalle en el sistema ILL17 que estamos convencidos que, aunque pequeño os será útil y ahorrará tiempo.

Cuando una petición de uno de nuestros usuarios la hemos tenido que solicitar a otro centro (y siempre que no hayamos bloqueado previamente) en el instante que la otra biblioteca nos sirve la petición (con su ILL17 o a través de la notificación que le enviamos a su sistema), le va a llegar a nuestro usuario. Esa acción además, y aquí esta la novedad, se va a registrar en forma de nota automática del sistema, como «confirmación» de a qué dirección se le ha enviado.

Esto además nos servirá para en el caso de que el usuario nos avise de que no le ha llegado el documento, chequear si es una dirección que por ejemplo quizás no utilice y podamos actualizar a una más nueva, en fin… esas cosas del día a día.

Sugerencias en el ILL17: Filtro por revista.

Hemos incluido un nuevo tipo de filtro en las bandejas de peticiones ILL17 y es el filtro por título de la revista.

Con este filtro se pretende facilitar la gestión y resolución de las peticiones en la bandeja de peticiones pendientes aunque también está disponible para el resto de bandejas.

En el menú de filtros hemos incoroporado un sugeridor donde escribiremos el título de la revista, el sistema nos mostrará los titulos que coincidan con lo que vamos tecleando, seleccionamos de entre los disponibles el que coincide con nuestra búsqueda y pinchamos en «FILTRO» para aplicarlo.

Podemos combinar el filtro por revista con los otros filtros existentes para realizar filtrados más específicos.


Si existen resultados, se nos mostrarán sólo las peticiones que cumplan dichos criterios. A continuación podemos ver un ejemplo de prueba con peticiones de la revista JOURNAL OF CLINICAL PERIODONTOLOGY.

Para volver a la vista de todas las peticiones en la bandeja haremos click en el botón «Eliminar filtros».

Informes ILL17: Informes de Peticiones por Comunidad Autónoma.

Ponemos a vuestra disposición una nuevo tipo de informe de peticiones en el módulo ILL17. Las peticiones gestionadas entre comunidades autónomas.

La metodología para confeccionar el informe es la habitual en otros informes del ILL17, selección de las fechas de inicio y fin, selección del tipo de estadística y los botones «Enviar» para aplicar los criterios seleccionados y «Exportar a CSV» que nos abre un diálogo de descarga para abrir o guardar el fichero con el informe.

Los tipos de infome son:

1. Desglose de peticiones recibidas de y enviadas a todas las comunidades autónomas.

2. Peticiones acumuladas enviadas a y recibidas de otras bibliotecas de mi comunidad y del resto de comunidades autónomas.

3. Desglose de peticiones enviadas a y recibidas de las bibliotecas de mi comunidad.

En todos los listados se contabilizan.

Total de peticiones servidas, rechazadas y en otros estados, desglose de enviadas y recibidas. Totales de enviadas y recibidas.

En ningún caso se contabilizan las peticiones de nuestros usuarios que hemos resuelto sin la necesidad de solicitar el artículo a otra biblioteca.

Esperamos que os sean de utilidad.

Acceso al OPAC17 e ILL17 con PAPI

Siguiendo con nuestra apuesta constante por la innovación y la oferta de nuevos servicios, hemos implementado la validación de usuarios en los OPACs con el protocolo PAPI.

Aunque llevamos algún tiempo realizando pruebas con este sistema, hemos querido esperar a tenerlo implantado de forma definitiva para informaros a todos.

Finalmente, esta semana, en colaboración con la Biblioteca del Hospital Puerta de Hierro Majadahonda hemos llevado a cabo la puesta en marcha de este framework para la autenticación y autorización de sus usuarios.

Con este sistema, el usuario necesita un único identificador y clave para acceder a todos los recursos de su biblioteca (incluídos OPAC17 e ILL17) de forma que no tiene que recordar infinidad de contraseñas distintas. Además le permite el acceso ubicuo a los recursos pudiendo así consultar los artículos a texto completo desde cualquier lugar (sin limitaciones de clave o IP).

Si tienes interés en implantar este sistema en tu Biblioteca, contacta con nosotros y estudiaremos tu caso.

Nuevo elemento en la vista de la bandeja PENDIENTES

Seguimos incluyendo nuevos elementos que nos sugieren los gestores de préstamo del ILL17.

Desde hoy en la bandeja de peticiones «PENDIENTES» se incluye dentro de la columna «Biblioteca» peticionaria un icono, que nos indicará de las solicitudes que hemos recibido de otras bibliotecas, cuáles están entre nuestras preferencias, bien porque mantengamos un acuerdo de gratuidad o por otros motivos.

Peticiones reclamadas de la bandeja EN PROCESO

Atendiendo las sugerencias que nos hacen llegar al departamento hemos introducido una modificación, que pensamos será de utilidad para los gestores del servicio de préstamo ILL17.

Esta modificación consiste en la marcación en un color distinto de la peticiones que son reclamadas, para que en un primer vistazo podamos saber las peticiones que están reclamadas y las que no.

Después de generar una reclamación.

El aspecto de nuestra bandeja de peticiones «En Proceso» con peticiones reclamadas será como se muestra a continuación.

También se nos mostrará en la columna «Información» el número de reclamaciones hechas junto con el icono de reclamación.