Buenos días,
Hemos añadido una nueva funcionalidad, que os será especialmente útil para las bibliotecas que gestionáis peticiones de usuarios no registrados en el sistema.
El correo de petición servida que se enviaba a estos usuarios que no están dados de alta en el sistema, contenía del documento servido como fichero adjunto. Sabemos que los «buzones» de correo son muchas veces escasos, en particular los correos institucionales y que enviar ficheros adjuntos sobre todo si son de mucho peso, artículos escaneados o con muchos anexos podían dar problemas.
Con la nueva funcionalidad se le enviará un enlace de descarga, lo cual nos ofrece dos ventajas importantes:
- Evitar contratiempos con el espacio limitado del correo.
- Nos permite saber cuando el peticionario se ha descargado el documento servido.
En la bandeja de peticiones servidas desde hoy podréis ver lineas en negritas como a continuación:
Peticiones de usuarios no registrados sin descargar. Marcadas en negrita.
A modo de resumen os enumero que peticiones servidas se mostrarán en negrita a partir de hoy:
- Peticiones propias iniciadas por un usuario de la biblioteca (registrado o no), que tengan fichero adjunto y que aún no haya sido descargado por el usuario que hizo la petición.
- Peticiones propias iniciadas por un gestor de la biblioteca, que tengan fichero adjunto y que aún no haya sido descargado por ningún gestor.
Nunca aparecerán en negrita:
- Peticiones servidas que no tengan fichero adjunto.
- Peticiones ajenas que hayamos servido a otras bibliotecas de la red nacional.
- Peticiones propias servidas iniciadas por un gestor de la biblioteca, que se hayan marcado como servidas desde la propia biblioteca.
Esperamos como siempre que os guste y os sea de utilidad 🙂