Buenos días,

En unos días vamos a poner en marcha un nuevo desarrollo en los informes de préstamo de las bibliotecas que incluye el concepto de petición «autoresuelta».

Las peticiones autoresueltas  ó  autopeticiones se generan cuando un usuario registrado de la biblioteca se descarga a través del enlace del repositorio el artículo que está buscando. La petición se crea y se sirve automáticamente, y pasa directamente a la bandeja de Histórico.

De esta manera podemos contabilizar cuando el usuario consigue resolver una petición de forma autónoma usando el repositorio.

En la herramienta de informes sobre el préstamo hay una columna PSI  (peticiones propias servidas de gestión interna) que se desglosa en dos nuevas columnas PSIG (peticiones propias servidas internas resueltas por gestor) y PSIU   (peticiones propias servidas internas resueltas por usuario).

La columna PSI de los informes obtenidos antes de esta modificación se corresponde con la columna PSIG de los nuevos informes.

Detalle parcial del informe «I.4.13 Total de peticiones por usuario y totales usuarios no registrados.»

Estas peticiones se han ido contabilizando desde el 1 de enero de 2014.

Esperamos que os guste y resulte de gran utilidad 🙂